Poly+ - Uitgebreide serviceovereenkomst - geavanceerde hardwarevervanging - 3 jaren - verzending - response-tijd: VWD

Algemeen

Onderhoud inbegrepen

Geavanceerde hardwarevervanging

Volledige contractperiode

3 jaren

Locatie

Verzending

Responstijd

Volgende werkdag

Details

Service & Support

Uitgebreide serviceovereenkomst - geavanceerde hardwarevervanging - 3 jaar - verzending - response-tijd: VWD ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 30 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 2 ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 3 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 3 ¦ Technische ondersteuning - advies per e-mail - 3 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - internet-help - 3 jaar - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag