| |
|
| Artikelnr.: C1NL1-8722248 Fabrikantnr.: H25N8E EAN/GTIN: geen gegevens |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: Q1J10AR, Q1J11AR, Q1J12AR, Q1J13AR, Q1J14AR, Q1J15AR, Q1J17AR, Q1J18AR, Q1J19AR Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | | Volledige contractperiode | 5 jaren | | Locatie | Ter plaatse | | Responstijd | 4 uur | | Bereikbaarheid van servicedienst | 24 uur per dag / 7 dagen per week | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 5 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 5 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 5 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 5 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 5 jaar ¦ Volledig behoud van defecte media - 5 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: Q1J09A, Q1J09AR, Q1J10A, Q1J10AR, Q1J11A, Q1J11AR, Q1J12A, Q1J12AR, Q1J13A, Q1J13AR, Q1J14A, Q1J14AR, Q1J15A, Q1J15AR, Q1J17A, Q1J17AR, Q1J18A, Q1J18AR, Q1J19A, Q1J19AR |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |