| ![](/p.gif) |
![](/p.gif) |
| Artikelnr.: C1NL1-8700567 Fabrikantnr.: H11T8PE EAN/GTIN: geen gegevens |
| |
|
| ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 2 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: K2R15AR, K2R16AR, K2R17AR, K2R19AR, K2R20AR, K2R21AR, N9Y62A, Q0F49A, Q0F49AR Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | ![](/p.gif) | Volledige contractperiode | 2 jaren | ![](/p.gif) | Locatie | Ter plaatse | ![](/p.gif) | Responstijd | 4 uur | ![](/p.gif) | Bereikbaarheid van servicedienst | 24 uur per dag / 7 dagen per week | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 2 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 2 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 2 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 2 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 2 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 2 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 2 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 2 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 2 jaar ¦ Behoud van defecte media - 2 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: K2R15A, K2R15AR, K2R16A, K2R16AR, K2R16SB, K2R17A, K2R17AR, K2R17SB, K2R18A, K2R18AR, K2R18SB, K2R19A, K2R19AR, K2R20A, K2R20AR, K2R21A, K2R21AR, N9Y62A, Q0F49A, Q0F49AR |
|
| ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | | ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
![](/p.gif) | | ![](/p.gif) | ![](/p.gif) |
| |