| |
|
| Artikelnr.: C1NL1-8700422 Fabrikantnr.: H11U1PE EAN/GTIN: geen gegevens |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Basic Service with Comprehensive Defective Material Retention Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 9x5 - response-tijd: VWD - voor P/N: K2R15AR, K2R16AR, K2R17AR, K2R19AR, K2R20AR, K2R21AR, N9Y62A, Q0F49A, Q0F49AR Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | | Volledige contractperiode | 1 jaar | | Locatie | Ter plaatse | | Responstijd | Volgende werkdag | | Bereikbaarheid van servicedienst | 9 uur per dag / 5 dagen per week | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: VWD (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 2 h - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: twee werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 1 jaar ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 3 werkdagen (afstand vanaf locatie klant - 480 km) - beschikbaarheid: 9 uur per dag (8.00 u - 17.00 u) / Maandag tot en met vrijdag ¦ Volledig behoud van defecte media - 1 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: K2R15A, K2R15AR, K2R16A, K2R16AR, K2R16SB, K2R17A, K2R17AR, K2R17SB, K2R18A, K2R18AR, K2R18SB, K2R19A, K2R19AR, K2R20A, K2R20AR, K2R21A, K2R21AR, N9Y62A, Q0F49A, Q0F49AR |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |