| |
|
| Artikelnr.: C1NL1-8700054 Fabrikantnr.: H33U2E EAN/GTIN: geen gegevens |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Comprehensive Defective Material Retention - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaren - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: 691367-B21, 691367-B22, 691367R-B21, 691367R-B22, P13953-B21 Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | | Volledige contractperiode | 4 jaren | | Locatie | Ter plaatse | | Responstijd | 4 uur | | Bereikbaarheid van servicedienst | 24 uur per dag / 7 dagen per week | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 4 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 4 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 4 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 4 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 4 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 4 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 4 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 4 jaar ¦ Volledig behoud van defecte media - 4 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: 691367-B21, 691367-B22, 691367R-B21, 691367R-B22, P13953-B21 |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |