| |
|
| Artikelnr.: C1NL1-8700036 Fabrikantnr.: HS8D4PE EAN/GTIN: geen gegevens |
| |
|
| | |
| HPE Pointnext Tech Care Essential Service with Defective Media Retention Post Warranty - Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - 24x7 - response-tijd: 4 h - voor P/N: 871467-291, 871467R-291, 871468-291, 871468R-291, Q7K99A, Q7L00A, Q7L01A, Q7L02A Meer informatie: Algemeen | Onderhoud inbegrepen | Onderdelen en werkuren | | Volledige contractperiode | 1 jaar | | Locatie | Ter plaatse | | Responstijd | 4 uur | | Bereikbaarheid van servicedienst | 24 uur per dag / 7 dagen per week | Details | Service & Support | Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 4 h (afstand vanaf locatie klant - 160 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 15 minuten - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - ernstniveau 1 ¦ Ondersteuning voor productinformatie - toegang tot kennisbank - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - diagnose op afstand - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - visuele hulp op afstand - 1 jaar ¦ Update van nieuwe releaseversies - 1 jaar ¦ Technische ondersteuning - telefonisch advies - 1 jaar - response-tijd: 1 h - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag - prioriteit 2/3 ¦ Uitgebreide serviceovereenkomst - onderdelen en werkuren - 1 jaar - ter plaatse - response-tijd: 8 h (afstand vanaf locatie klant - 320 km) - beschikbaarheid: 24 uur per dag / Maandag tot en met zondag ¦ Ondersteuning voor productinformatie - internet-help - 1 jaar ¦ Behoud van defecte media - 1 jaar | Informatie over Compatibiliteit | Ontworpen voor | P/N: 868872-001, 868872-371, 868872-421, 868873-001, 868873-371, 868873-421, 871467-291, 871467R-291, 871468-291, 871468R-291, Q7K99A, Q7L00A, Q7L01A, Q7L02A |
|
| | |
| | | |
| | | |
| |